Kenapa kita perlukan strategi?

Ada orang fikir strategi ini hanya untuk orang bisnes, untuk CEO syarikat besar. Kalau dalam sebuah organisasi pula, ada yang fikir strategi hanya untuk mereka yang duduk di level pengurusan saja.

Mereka yang berada di level seperti kerani, admin, eksekutif biasa tak perlukan strategi. Tak perlu nak belajar tentang strategi. Tak perlu nak berfikir secara berstrategi.

Kalau kita fikir macam itu, maksudnya kita kena besarkan lagi pemahaman kita tentang peranan strategi.

Strategi bukan hanya untuk orang bisnes saja, malah sebagai orang bisnes pun kita tidaklah sepanjang masa berfikir tentang bisnes.

Kita juga akan fikir tentang kehidupan kita. Bagaimana nak tambah baik kehidupan kita, bagaimana nak tambah pendapatan kita, bagaimana nak bina keluarga kita, bagaimana nak berjaya dalam kerjaya kita dan sebagainya. Semua ini perlukan strategi.

Selagi kita berhubung dan berinteraksi dalam dunia ini, kita perlukan strategi. Malah jika kita terkandas seorang diri di satu pulau kita juga perlukan strategi untuk hidup.

Dengan kata lain selagi kita masih hidup kita perlukan strategi.

Bagaimana nak berfikir secara berstrategi?

Seth Godin, dalam buku dia This is strategi, berikan 4 perkara penting yang kita kena masukan dalam membina strategi.

1. Faktor Masa.

Masa memainkan peranan penting dalam strategi. Kalau kita tanam durian hari ini, 5 tahun akan datang baru kita boleh nikmati hasilnya.

Seperti pokok durian yang perlukan masa untuk berkembang dan dapat hasil, begitu juga strategi, ia perlukan masa untuk lihat hasilnya.

Jadi soalan yang kita kena tanya, apa benih yang kita tanam hari ini untuk dapatkan hasil yang kita mahu dalam masa 1 tahun akan datang, 3 tahun akan datang atau 5 tahun akan datang?

2. Emphaty.

Kita tak hidup sendiri dalam dunia ni. Kita hidup dengan berinteraksi dengan orang lain. Kita ada empati apabila kita faham setiap orang ada pilihan mereka sendiri.

Kenapa mereka perlu pilih untuk buat apa yang kita mahu mereka buat? Sebagai peniaga, kita perlu faham kenapa mereka perlu beli dari kita bukan dari orang lain? Sebagai freelancer, kenapa mereka perlu ambil servis kita bukan dari orang lain? Sebagai bos, kenapa staf perlu dengar cakap kita, buat apa yang kita suruh buat?

Apabila kita ada empati kita tidak terkejut apabila orang lain pilih apa yang mereka pilih.

3. Ketiga ialah games

Kita perlu pilih permainan apa yang kita nak main dan padang mana yang kita nak masuk. Setiap permainan ada peraturan dan syarat dia. Jangan main permainan yang kita tak boleh menang, jangan masuk padang yang kita tak yakin boleh main.

4. Dan yang ke empat ialah sistem.

Apabila kita bekerjasama, saling berinteraksi maka sistem akan tercipta. Sistem akan push seseorang itu untuk buat apa yang dia perlu buat, sama ada rela atau paksa.

Jadi kita perlu kenal pasti sistem tersebut, kita perlu lihat kita sedang ikut sistem atau lawan sistem. Lebih mudah ikut sistem, tapi kita akan hustle. Lawan sistem itu susah, tapi kalau berjaya hasilnya lumayan.

Perihal membuat keputusan yang betul dan salah.

Ramai orang melihat dunia ini hitam dan putih saja. Ramai orang apabila membuat keputusan dia melihat hanya 2 hasil saja iaitu betul atau salah, baik atau buruk.

Sebab itu, bila dia buat sesuatu keputusan dan hasilnya betul dia rasa seronok terlajak, dia rasa diri dia hebat, dia rasa diri dia betul semua.

Manakalah disatu sisi pula, apabila dia buat keputusan dan hasilnya salah, hasilnya buruk. Dia rasa bersalah sangat, dia rasa diri dia teruk, menyesal tak sudah2, dia takut nak mencuba lagi.

Ini antara akibat dari melihat dunia ini dalam bentuk hanya ada hitam dan putih, hanya ada betul dan salah.

Walhal dunia ini terlalu luas, ada banyak perkara yang kita tak tahu, ada banyak benda yang kita belum terokai.

Dunia ini bukan hanya ada hitam dan putih, dunia ini penuh dengan warna warni.

Dunia ini bukan hanya ada betul dan salah. Mungkin ada separuh betul dan separuh salah, mungkin sekarang ini betul dan kedepan nanti salah, mungkin sekarang salah dan kedepan nanti betul.

Kita tak boleh nak pastikan 100% pun hasil keputusan yang kita buat itu. Dan kita memang tak boleh nak betul 100% pun, sebab dunia ini luas, komplikated dan kita tak tahu masa depan.

Apa bila kita buat sesuatu keputusan dan hasilnya betul. Sebenarnya ia bukanlah bermaksud kita itu betul 100%. Mungkin ketika itu memang masa yang tepat, mungkin ada orang yang tolong tapi kita tak tahu dan sebagainya.

Begitu juga apabila kita buat satu keputusan dan hasilnya salah, bukanlah bermaksuk yang kita 100% salah. Mungkin pada ketika itu bukan masa yang tepat, mungkin jalan itu jalan yang betul tapi belum sampai masanya dan sebagainya.

Bila kita fikir macam itu, kita tidak lah rasa terlalu yakin dan takjub sangat dengan diri kita apabila keputusan yang kita buat itu beri hasil yang betul.

Dan kita tidaklah rasa teruk sangat pada diri kita, menyesal tak sudah2 apabila keputusan yang kita buat itu beri hasil yang buruk.

Kita boleh berfikir secara satu spektrum macam di bawah ini.

Salah ----------------------------------------------> Betul

Disatu hujung sudut sini adalah salah, di satu sudut sana adalah betul.

Kita boleh saja duduk diantara ruang salah dan betul.

Segala proses keputusan yang kita buat itu adalah untuk mencapai ke arah betul. Kita tidak akan sampai pada 100% hasil yang betul, kerana kita tak tahu masa depan. Dan kita tak perlu pun untuk pasti 100% betul.

Kita hanya perlu pastikan kita nak pergi ke arah yang betul. Selagi kita hidup , selagi itu lah kita akan perbaiki diri untuk mencapai ke arah yang betul.

Apakah dia keputusan yang baik (a good decision) dan keputusan yang teruk (a bad decision).

Cuba fikirkan satu keputusan yang anda buat 6 bulan lepas, dan lihat hasilnya sekarang, adakah ia baik atau buruk?

Ramai orang fikir bila buat satu keputusan dan hasilnya baik, itu adalah a good decision, manakala, sebaliknya, ramai orang fikir apabila buat satu keputusan dan hasilnya teruk, itu adalah a bad decision. Jika kita faham macam ini, maksudnya kita masih belum faham sepenuhnya tentang perihal membuat keputusan yang betul.

Proses membuat keputusan adalah tidak berkenaan langsung dengan hasil yang kita dapat.

Jika, anda main loteri, dan hasilnya anda menang 1 juta - ini bukanlah keputusan yang betul, ia tetap keputusan yang salah.

Jika, anda beri rasuah dan anda dapat projek 1 juta - ini bukanlah keputusan yang betul, ia tetap keputusan yang salah.

Kerana ia melawan prinsip agama, ini bukan caranya untuk meningkatkan kekayaan.

Jika anda buat keputusan untuk tidak ambil rasuah, dan hasilnya anda tidak kaya, hidup biasa-biasa saja - ini adalah keputusan yang betul.

Jika anda mula menulis setiap hari tentang idea, tentang pendapat anda dan hasilnya tidak siapa yang baca pun - ini adalah keputusan yang betul.

Proses membuat keputusan yang betul atau baik tidak bersangkut paut dengan hasil yang dihasilkan. Kita kena asingkan antara hasil dan proses membuat keputusan.

Jika ketika membuat keputusan itu kita faham kenapa kita buat keputusan itu, kita tahu dan sedar kenapa kita pilih keputusan tersebut, kita buat keputusan dengan teliti dan kita buat pilihan kita, maka itu adalah keputusan yang betul atau baik

Tak kisahlah walau apa pun hasilnya.

Satu strategi simple yang Jeff Bezos gunakan untuk bangunkan Amazon hingga jadi syarikat billion dolar.

Kenapa strategi penting untuk usahawan?

Apa yang membezakan usahawan yang berjaya dengan usahawan yang masih belum berjaya, yang masih lagi struggle?

Kejayaan sesuatu bisnes bukan lah bergantung pada jumlah masa yang diperuntukan untuk bisnes itu semata-mata, kerana kalau nak ikut jumlah masa, ada ja bisnes yang dah lebih 10 tahun tapi masih struggle, masih belum buat untung. Dan ada juga bisnes yang baru setahun, sudah dapat untung.

Kejayaan sesuatu bisnes itu kebanyakannya bergantung pada strategi yang diguna semasa memulakan dan membangunkan bisnes.

Adakah strategi yang mengikut sistem atau melawan sistem yang ada. Adakah dunia ini menyokong strategi sesuatu bisnes itu, atau strategi yang diguna itu melawan sistem dunia yang ada.

Oleh sebab itu, seseorang usahawan perlu lebih jelas dengan strategi yang dia guna.

Syarikat seperti Amazon contohnya. Syarikat yang bernilai berbilion dollar sekarang ini. Mereka berjaya bukanlah disebabkan apa yang mereka buat itu semua betul. Banyak saja keputusan yang mereka buat tak mencapai matlamat. Banyak saja produk yang mereka hasilkan gagal.

Amazon dulu pernah nak lawan iphone, mereka keluarkan Fire Phone, tapi gagal dan rugi. Mereka pernah hasilkan Amazon Destinations, travel booking service, tapi tak boleh lawan pemain lama yang dah establish seperti Expedia dan Booking.com. dan banyak lagi produk yang gagal.

Tapi apa yang founder Amazon, Jeff Bezos buat ialah, dia guna strategi yang mudah dan fokus pada strategi itu dalam jangka masa yang lama.

Antara strategi Bezos yang simple ialah dia masukkan prinsip "customer obsession" dalam 14 prinsip leadership Amazon. Malah antara visi Amazon ialah dia nak jadi syarikat dalam dunia yang mementingkan pelanggan.

"Our vision is to use this platform to build Earth's most customer-centric company" ~ Jeff Bezos. (1999 letter to shareholder)

Kenapa customer obsession?

Alasannya mudah ja, sebab pelanggan yang beli produk kita. Pelanggan beli bukan sebab dia nak produk tu, tapi untuk menyelesaikan masalah dia, untuk memenuhi desire dia. Jadi secara logiknya, kita memang kena fokus pada pelanggan untuk menjual.

"Figure out customer desire and channel it to our product or service" Ini lebih mudah dari kita nak create desire tu.

Dengan strategi fokus pada customer obsession ini Amazon telah hasilkan produk seperti Kindle, Alexa dan AWS. Produk dan servis ini telah jana keuntungan yang tinggi pada Amazon.

Bila ada yang tanya pada Jeff Bezos, bagaimana dia bangunkan Amazon, apa strategi yang dia guna, bagaimana dia deal dengan dunia bisnes yang tak menentu dan sering berubah ini?

Jeff Bezos cakap dia tak fokus pada benda yang berubah, dia fokus pada benda yang susah nak berubah, iaitu harga yang murah, pilihan yang banyak dan penghantaran yang cepat.

3 benda ni susah nak berubah, manusia sentiasa nak harga yang murah, banyak pilihan dan penghantaran yang cepat. Jadi Bezos fokus untuk bangunkan 3 perkara ini dalam bisnes dia.
.

"In our retail business, we have strong conviction that customers value low prices, vast selection, and fast, convenient delivery and that these needs will remain stable over time. It is difficult for us to imagine that ten years from now, customers will want higher prices, less selection, or slower delivery.

Our belief in the durability of these pillars is what gives us the confidence required to invest in strengthening them. We know that the energy we put in now will continue to pay dividends well into the future.” ~ Jeff Bezos (2008 Letter to shareholder)
.

Kesimpulannya apa?

Kita kena pilih strategi yang betul dalam membangunkan bisnes. Bagaimana nak tahu strategi itu betul atau tak? Ini kita akan cuba explore lagi nanti.

Apa itu strategi ?

Ramai orang fikir strategi ialah pelan tindakan.

Ramai orang fikir startegi ialah taktik, buku manual atau proses kerja yang kita selalu buat. Semua itu bukan strategi.

Strategi untuk mudah faham ialah kita nak jadi apa esok dan kedepan ni nanti?

Ia ialah satu siri soalan yang kita perlu jawab, dan jawapan itu akan membawa kepada pelan yang kita akan bangunkan.

Siapa yang kita nak jadi?
Siapa yang kita nak bantu?
Kenapa kita nak bantu?
Apa tujuan, apa matlamat yang nak dicapai?

Strategi bukannya pelan, tapi ialah keputusan yang kita buat hari ini untuk perbaiki hari esok.

Ia ialah cara kita berfikir memandang dunia ini dan keputusan bagaimana untuk ubah ia.

Ia tiada jaminan, ia bukannya map atau peta perjalanan.

Ia adalah kompas.

Dunia ini berubah, kita tak tahu apa akan jadi dimasa akan datang.

Boleh jadi peta yang kita guna hari ini dah tak boleh digunakan esok.

Kita akan sesat, akan terkandas, tak tahu nak gerak kemana bila bergantung pada peta perjalanan semata-mata.

Dalam dunia nyata sekarang peta perjalan (map) itu boleh digambarkan sebagai pelan perancangan yang kita buat, taktik yang biasa kita cari, buku manual yang kita biasa guna.

Manakala, kompas boleh digambarkan sebagai strategi.

Dalam konteks dunia bisnes, banyak perkara yang berubah

Ramai orang bercakap tentang dunia VUCA. Volatility, uncertainty, complexity, and ambiguity.

Dunia yang berubah dengan pantas dan tak menentu.

Dunia yang kompleks dan kabur.

Ia menyebabkan apa yang berkesan hari ini, esok mungkin sudah tidak berkesan.

Pelan yang kita guna hari ini, bulan depan mungkin kena tukar lain.

Bagaimana seorang pemimpin bisnes nak harungi dunia VUCA ini?

Dia kena ada strategi.

Strategi itu lah kompas kita.

Dan peta perjalanan itu adalah sebagai sokongannya.

Apabila dunia berubah dan tak boleh guna peta, kita masih boleh guna kompas.

Kita masih boleh sampai kedestinasi dengan ikut kompas.

Fungsi kompas ialah menunjukan arah.

Menunjukan arah yang kita nak tuju.

Macam orang di laut, macam orang di hutan, akan lihat kompas untuk sampai ke destinasi yang dituju.

Oleh sebab itu, kita kena tentukan destinasi yang kita nak pergi.

Tentukan dengan jelas matlamat yang kita nak capai.

Tahu kenapa pilih destinasi itu?

Kenapa kena capai matlamat itu?

Inilah strategi.

Selepas dah jelas strategi, barulah kita bina jalan atau cara untuk sampai kedestinasi.

Kita bina pelan tindakannya untuk capai tujuan atau matlamat.

“It’s important to understand that doing the right thing (good strategy) is much more important than doing things right (good tactics).

“Strategy is about defining the end - goals. Tactics is about the means to those ends”

~ Jacob Lund Fisker, Writer

3 fasa perjalanan bisnes

Setiap perkara ada fasa atau tahapnya. Macam manusialah, ada tahap atau fasa perkembangannya.

Begitu juga bisnes, ada fasa atau tahap perkembangannya.
Setiap fasa ada matlamat tertentu yang kita nak capai. Ada kerja-kerja tertentu yang kita perlu buat.

Kita akan lebih fokus untuk buat kerja jika kita ikut 3 fasa ini tanpa skip. Ini 3 fasa tersebut.
.

1. Fasa permulaan (start)

Fasa ini kita masih tidak ada apa-apa lagi. Kita bermula dari kosong.

Matlamat pada fasa ini ialah untuk validate the market. Kita nak sahkan idea bisnes kita.

Kita nak tahu siapakah target market kita. Ada tak orang beli produk atau mahukan servis kita.

Kerja kita di sini ialah untuk buat jualan. Jual dari 1 orang pelanggan, ke 2 orang pelanggan, ke 4 orang, ke 10 orang dan digandakan seterusnya.
.

2. Fasa menyusun sistem (systemize)

Pada fasa ini kita dah jualan yang konsisten setiap bulan jadi kita nak tambah baik proses jualan tersebut.

Matlamat pada fasa ini ialah kita nak susun proses jualan supaya dapat jual dengan mudah dan berganda.

Buat jualan pada 10 orang pelanggan sama mudahnya macam buat jualan pada 1 orang.

Apa kerja yang perlu dibuat pada fasa ini?

Bina aturan kerja (SOP) dan bina ahli pasukan yang akan menjalankan aturan kerja tersebut.
.

3. Fasa mengembangkan (scale)

Kita dah ada system yang tersusun, kita dah ada ahli pasukan yang boleh menjalankan sistem dengan baik.

Sekarang, tiba masanya untuk kembangkan bisnes.

Kita curah lagi minyak pada bisnes. Kita tekan lagi bajet marketing untuk gandakan pelanggan.

3 fasa ini hanyalah panduan dalam perjalanan mengembangkan bisnes.

Secara realitinya ia tak lah tersusun macam tu. Biasanya tungang terbalik, terkeluar juga dari landasan, Tapi dengan ada panduan ini kita boleh cepat-cepat patah balik masuk pada landasan.

3 tugas pemimpin bisnes.

1. Bina strategi bisnes

Tentukan halatuju syarikat.
Kemana syarikat nak pergi dalam jangka masa 1 tahun, 5 tahun & 10 tahun akan datang.

Apa visi syarikat, apa misi syarikat. Dari situ kita bina peta perjalanan bisnes.

Kita tentukan kerja-kerja yang perlu dibuat untuk capai visi dan misi syarikat.

Bagaimana nak bina strategi bisnes?

Mulakan dengan who is for. Siapa pelanggan yang kita nak serve.
Apa masalah yang mereka hadapi.

Kemudian jawab soalan , What is for. Apa solusi yang kita boleh tawarkan. Apa perubahan yang kita nak bawa dan berikan pada pelanggan.

2. Bina ahli pasukan bisnes dan SOP.

"The team you build is the company you build." - Naval Ravikant, Investor.

"Hire the right people to the right job" - Jim Collin, writer.

"Hire the smartest people than you to develop your business" - Balaji, investor

Ramai bijak pandai bagi nasihat tentang kepentingan bina team untuk membangunkan bisnes.

Ia bukan kerja yang mudah, tapi takpa kita akan terus explore.

Ahli pasukan yang kita bina itu akan menjalankan operasi bisnes yang kita rancang.

Dan supaya operasi bisnes atau proses yang dijalankan itu mudah dipantau, diukur dan dikembangkan, kita bina SOP pada setiap proses kerja.

3. Pastikan sumber mencukupi.

Kita berikan sokongan cukup kepada pasukan bisnes supaya mereka boleh buat kerja dengan berkesan.

Ini termasuklah - duit, ruang kerja, alatan kerja, latihan, bimbingan dan sebagainya.

Kita bina environment atau infrastruktur yang menggalakan mereka berkembang.

Kerja pemimpin bisnes bukan buat kerja-kerja di dalam bisnes.
Kerja pemimpin bisnes ialah membina organisasi bisnes.

Organisasi itu yang buat kerja-kerja dalam bisnes

Kesan "compound" , kesan yang berganda.

Setiap tindakan dan usaha yang kita buat ada kesannya pada diri kita. Cuma ia terlalu kecil dan halus untuk kita lihat dan rasai pada awal permulaannya.

Ramai orang putus asa dan rasa membazir apabila dia tak dapat hasil dari usaha atau tindakan yang dia buat. Lepas tu dia terus berhenti.

Kita kena faham faktor masa sangat penting dalam konsep compound.

Kesan yang kecil tadi, jika ia dibuat setiap hari secara konsisten, ia akan terkumpul dan menjadi besar sehingga mampu memberi kesan yang kita boleh lihat dan rasai apabila sampai masanya.

Kesan compound ni memberi kesan gandaan kepada tindakan kecil yang diulang setiap hari.

Setiap kesan atau hasil baru akan menambah nilai kepada asas sebelumnya, yang kemudiannya menghasilkan hasil yang lebih besar lagi pada pusingan seterusnya.

Ia seperti membina bangunan, setiap tingkat adalah asas kepada tingkat seterusnya.

Contoh - kita nak belajar menulis

Kita menulis setiap hari selama setengah jam. Hari pertama kita menulis itu ada kesannya cuma ia terlalu kecil untuk dilihat.

Hari kedua kita menulis, kesan hari pertama itu akan tambah nilai pada kesan hari kedua.

Hari ketiga kita menulis, kesan hari pertama dan hari kedua akan menambah nilai pada kesan hari ketiga dan begitulah seterusnya berlaku sehingga kesan itu mula berkumpul menjadi kemahiran, pengetahuan, atau hasil yang lebih besar.

Kesan berganda menunjukkan bahawa hasil bukan hanya datang daripada usaha asal tetapi daripada kesan usaha sebelumnya.

Kesimpulannya, kita jangan pandang kecil terhadap usaha kecil yang kita buat.

Setiap usaha dan tindakan yang kita buat tu tak sia-sia. Ia ada kesannya.

Kita hanya perlu bersabar dan memberi masa untuk hasilnya berkembang.

Sikit-sikit lama-lama jadi bukit, the power of compounding effect.

Jika diberikan pilihan seperti di bawah, anda pilih yang mana?

Pilihan A :- Anda diberikan duit RM1 juta hari ini.

Pilihan B :- Anda diberikan duit 1 sen hari ini, tapi nilainya akan berganda setiap hari selama 31 hari.

Anda pilih A atau pilih B?

Kalau anda fikir short term anda mungkin akan pilih A, tapi, jikalau anda fikir long term anda akan pilih B.

Kenapa? Jom kita lihat dengan lebih dekat.

Katakanlah anda memilih A dan kawan anda iaitu Ali telah memilih B.

Anda sudah menerima duit RM1 juta hari ini. Manakala, Ali yang memilih B, baru menerima 16 sen pada hari ke 5.

Pada hari ke 10, Ali baru menerima RM5.12 berbanding anda yang sudah menerima RM1 juta.

Pada hari ke 20, Ali baru menerima RM5,243.

Bayangkan perasaan Ali ketika itu?

Dia baru ada RM5 ribu lebih, berbanding anda yang sudah ada RM1 juta.

" 1 sen, 2 sen, 4 sen, 8 sen, 16 sen, 32 sen, 64 sen, RM1.28, RM2.56, RM5.12, RM10.24, RM20.48, RM40.96, RM81.92, RM163.84, RM327.68 (kira secara berganda sehingga hari ke 31) "

Ali terpaksa bersabar dan menunggu, manakala anda dah boleh buat macam-macam dengan duit tersebut.

Pada hari keseterusnya, keajaiban sudah boleh dilihat sedikit demi sedikit, kesan "compounding effect" sudah boleh dilihat.

Pada hari ke 31, Ali menerima RM10,737,418.24 . Ia lebih banyak dari anda yang menerima RM1 juta pada hari pertama.

Itu lah konsep compounding effect yang sentiasa mempengaruhi kehidupan kita.

Apakah dia " compounding effect"?

Compound effect ialah prinsip di mana kita menuai hasil yang besar dari tindakan kecil dan betul yang kita buat secara konsisten.

Berikan masa yang cukup, anda akan capai kejayaan yang anda mahukan.

Apa yang kita boleh belajar dari konsep compounding effect ni?

1. Play long term game.

Biasanya kita hanya akan dapat melihat hasil yang besar dalam jangka masa yang panjang. Ini adalah lumrah dunia.

Kalau kita baca buku hari ini, hasilnya kita akan nampak selepas 5 tahun atau 10 tahun akan datang.

Kita bersenam 30 minit setiap hari, hasilnya kita akan lihat selepas 1 tahun akan datang.

Kita menulis setiap selama 30 minit setiap hari, hasilnya kita akan lihat selepas 3 tahun akan datang.

Sesuatu kejayaan atau hasil yang besar biasanya tidak akan datang dalam jangkamasa satu malam.

Oleh itu, kita perlu ada mind set play a long term game untuk berjaya.

Kebolehan kita untuk bersabar adalah satu unfair advantage kerana kita ini sedang duduk di zaman orang yang mahu hasil yang instant.

2. The power of consistency.

Sikit-sikit, lama-lama jadi bukit. Itu lah kepentingan konsisten.

Supaya kita dapat mendapat hasil yang berlipat ganda, kita perlu lah melakukan perkara tersebut secara konsisten.

Biar sikit, tapi berterusan.

Lebih baik kita bersenam selama 20 minit, 3 kali seminggu, daripada kita bersenam selama 2 jam lepas tu tak bersenam dah.

Lebih baik kita baca buku sebanyak 5 muka surat setiap hari, daripada kita baca 30 muka surat, bulan depan baru baca balik.

Lebih baik kita menyimpan RM50 setiap bulan selama 5 tahun, daripada menyimpan RM200 sebulan, lepas tu tahun depan baru nak simpan balik.

Secara asasnya, aktiviti yang kita lakukan secara berterusan walaupun kecil akan menghasilkan momentum atau hasil yang besar apabila sampai waktunya.

Inilah yang dinamakan sebagai bola salji atau snowball effect.

Kesimpulannya, orang yang memahami konsep compounding effect ni tidak akan mudah terpengaruh atau tertipu dengan perkara-perkara yang seakan gempak atau "shinny object sindrom".

Kita juga akan lebih fokus dan tenang dalam mengejar kejayaan dan impian yang kita mahu.

Orang yang tenang akan menang.

Strategi berkesan memperbaiki diri.

Proses memperbaiki diri adalah proses yang berterusan.

Ia adalah perubahan kecil dan pembaikan yang kita kena pastikan untuk buat setiap hari.

Kita harap perubahan atau tindakan kecil yang kita buat setiap hari itu akan memberi kesan yang ketara pada matlamat kita suatu hari nanti

Ramai orang apabila mahu berubah untuk memperbaiki diri, mereka lebih suka menetapkan matlamat yang besar, mereka suka membuat perubahan yang drastik demi untuk mencapai matlamat mereka dalam masa yang singkat.

Kita selalu fikir yang sebarang perubahan yang kita hendak buat mestilah ia perubahan yang besar dan dapat dilihat kesan perubahan serta merta.

Sama ada dalam situasi mahu turunkan berat, membangunkan bisnes, mendapat kenaikan pangkat atau apa sahaja matlamat.

Kita selalu beri tekanan pada diri untuk membuat perubahan yang drastik yang boleh dilihat oleh semua orang.

Contoh:

* Kalau boleh dari berat 80kg, minggu depan terus turun 60kg atau dah boleh pakai baju saiz M.

* Kalau buat bisnes hari ini, bulan depan dah untung ribu-ribu.

*Sebelum ini kita tak pernah bersenam. Kita nak berubah kearah hidup yang lebih sihat dengan mahu bersenam setiap hari. Terus esok pagi kita lari jogging 10 km.

*Sebelum ini kita tak kisah tentang pemakanan sihat, sebelum ini, kita makan apa saja makanan yang bergula tinggi. Kita nak berubah menjaga kesihatan dengan makan makanan yang sihat. Esoknya kita terus tak makan langsung makanan yang berkarbo dan bergula. Terus nak makan sayur-sayuran saja.

*Dan banyak lagi contoh ekstrem yang biasa dilakukan oleh seseorang apabila mahu berubah.

Bagi sesetengah orang mungkin cara ini berkesan pada mereka, tapi biasanya cara ini akan menyebabkan kita penat dan tak tahan lama atau konsisten.

Kita semua faham yang kejayaan itu tak datang dalam satu malam. Ia memerlukan masa.

Jadi, sepatutnya kita fokus pada pembaikan yang berterusan. Kita buat tindakan-tindakan kecil setiap hari, Sedikit demi sedikit kita tambah baik diri kita setiap hari.

Contoh.

*Kita nak mula bersenam, jangan la pergi lari terus 5 km. Kita berjalanlah kaki satu pusingan taman setiap hari. Kalau tak mampu setiap hari, dapat buat 3 kali seminggu pun ok dah. Tapi pastikan setiap minggu.

*Kita nak mula makan makanan yang sihat, kurang gula, kurang karbo. Janganlah terus tak makan langsung, terus makan sayur saja. Buat lah jadual, isnin, selasa, rabu tak yah makan. Hari seterusnya makan lah sikit. Kemudian ulang jadual seterusnya.

*Kita nak mula berbisnes, janganlah terus pergi sewa kedai ribu-ribu, borong produk banyak-banyak. Cuba jual sikit-sikit dulu.

Sebenarnya, tindakan kecil atau perubahan kecil yang kita buat secara konsisten itu sangat bermakna dan memberi kesan terutamanya dalam jangka masa panjang.

Kita selalu terlepas pandang kelebihan membuat tindakan kecil yang betul setiap hari.

Memang pada permulaan, kita tak nampak sangat kesan tindakan kecil tu, tak nampak kesan yang ketara pada kita.

Tapi kita harus ingat yang masa berjalan dengan cepat, tindakan kecil yang kita buat setiap hari tu akan terkumpul dan sampai masa ia akan beri kesan pada si pelakunya. Itu lah kesan "compounding"

Ini perkara asas kalau nak berubah. Ia benda yang boring dan tak seksi. Sebab itu kita tak endah sangat.

Tapi sebenarnya, perkara-perkara yang kita terlepas pandang, yang boring dan tak seksi inilah yang akan beri impak besar pada hidup kita satu hari nanti.

Apa itu sindrom "shinny object"?

Manusia secara semulajadinya cenderung atau mudah tertarik pada benda-benda yang berkilau, pada benda yang menonjol, pada benda yang cantik, yang menarik, yang terbaru , yang nampak hebat, yang trending dan sebagainya.

Normal la ada sifat ni, cuma sebagai owner bisnes, yang setiap hari membuat keputusan dalam bisnes, kena berhati-hati dengan sindrom shinny object ni.

Ia akan jadi masalah jika sindrom ini mempengaruhi kita dalam membuat keputusan. Terutamanya dalam keputusan-keputusan yang besar.

Contoh dalam konteks bisnes.

Kita mudah tertarik kepada peluang-peluang yang kata mudahnya berniaga, yang kata dalam masa 7 hari boleh buat duit 5 angka, yang kata tak perlu susah-susah cari pelanggan, yang nampak trending dan sebagainya.

Kemudian mereka tunjukan simbol-simbol kekayaan seperti kereta mahal, rumah besar dan cara hidup mewah dengan hasil perniagaan tadi.

Mereka tunjuk ramainya pelanggan beratur membeli, tunjuk parcel bertimbun-timbun untuk dihantar.

Bahaya "shinny object" ni, kita mudah tertarik untuk mencuba tanpa buat kajian mendalam.


Tanpa lihat keadaan dan keupayaan kita sekarang, tanpa menimbang baik dan buruknya dimasa akan datang.

Kita takut jika kita buat perkara tu sekadar ikut-ikut. Tanpa buat pelan dan strategi yang betul.

Sudahnya kita tinggal projek yang kita usahakan sekarang, buat benda baru, mula balik dari kosong. Kan bazir masa tu

Kelebihan berkata TIDAK.

Pada tahap permulaan bisnes, kita perlu berkata tidak pada perkara yang tidak menyumbang pada matlamat bisnes. Sebab, dua sumber penting ketika itu iaitu duit dan masa adalah terhad.

Kita tak punya banyak duit dan kita tak boleh berada pada dua tempat pada satu masa.

Bila kita pilih untuk buat banyak benda, fokus mudah terganggu. Nak buat yang itu, nak buat yang ini, akhirnya semua tak buat.

Dan kalau buat pun hasilnya biasa-biasa saja (mediocre). Hasil yang biasa-biasa tak boleh nak pergi jauh.

Biasanya pada tahap bisnes belum buat duit, orang mudah tergoda dengan peluang-peluang yang ada disekeliling mereka.

Peluang-peluang yang nampak senang, nampak mudah untuk buat untung, yang trending, yang bersifat jangka pendek ni mudah menggoda dan mempersonakan kita.

Kita kena hati-hati dengan sindrom "shinny object" ni. Takut-takut apa yang dikejar tak dapat, yang dikendong berciciran.

Selain itu, pada tahap permulaan ni, kita masih lagi tak pandai, kita masih lagi belajar. Bila semua benda nak buat, takut tak cukup masa.

Nak belajar sesuatu benda, ia perlukan masa dan komitmen. Kita bukan belajar sekadar baca dan serap ilmu.

Kita belajar dengan cara baca dan praktik ilmu. Dari situ kita akan dapat insight dan pengalaman baru. Kita perbaiki dari situ.

Setiap perkara ada tempoh matang dia. Kejayaan perlukan masa. Itu hukum alam.

Kita kena masukan faktor masa dalam setiap pelan dan strategi kita. Katakan TIDAK pada perkara yang bukan dalam pelan dan strategi.

Pilih kerja yang nak dibuat, pilih permainan yang kita nak main, pilih padang yang kita nak masuk. Itu kunci dia.

Fikirkan "opportunity cost" dalam membuat keputusan.

Nak mudah faham opportunity cost ni ialah apabila kita buat yang ini, kita dah tak boleh nak buat yang itu.

Contoh.

Kita dah guna RM10 dalam poket seluar ni untuk beli makanan, jadi kita dah tak boleh nak guna untuk isi minyak kereta dah.

Kita dah guna satu jam masa kita layan netflx, jadi kita dah tak boleh nak guna untuk baca buku.

Ketika membuat keputusan atau pilihan, kita kena fikirkan tentang opportunity cost ni. Tambahan lagi kita tak mempunyai banyak sumber. Sumber yang kita ada terhad.

2 sumber yan penting dan terhad sekarang ini ialah duit dan masa. Kita tak punya banyak duit dan masa.

Oleh itu kita perlu gunakan 2 sumber ini sebaiknya.

Di mana kita nak laburkan duit kita supaya kita dapat pulangan yang berganda.

Di mana kita nak luangkan masa kita supaya kita dapat capai apa yang kita mahu.

Sebab, bila kita dah laburkan duit tu, bila kita dah gunakan masa tu, kita tak boleh gunakannya pada tempat lain.

Jadi hati2 dalam memilih, buatlah pilihan yang terbaik untuk masa depan kita. Terutamanya dalam membuat keputusan yang besar.

Kenapa perlu ambil masa duduk bertenang setiap hari?

Sebagai pemimpin bisnes ada banyak perkara yang kita fikirkan dalam kepala ni. Nak fikir tentang jualan, fikir tentang masalah bisnes yang datang, fikir tentang pelan dan strategi, fikir tentang pelanggan, fikir tentang pekerja dan sebagainya.

Keserabutan dalam memikirkan perkara ini akan menyebabkan kita hilang fokus, rasa tak best, kadang rasa down, dan kadang akan menyebabkan kita terkeluar dari landasan. Bila hilang fokus dan terkeluar dari landasan ni bahaya. Ntah apa-apa dibuat nanti.

Jadi antara cara untuk kurangkan masalah ini ialah dengan kita ambil masa duduk dan bertenang setiap hari sebelum mula kerja.

Kita duduk sorang-sorang, fikir dan tulis apa perkara yang menyebabkan kita serabut, tulis setiap perkara yang kita fikirkan, tulis semua perkara yang terlintas dalam kepala. Luahkan semua di atas kertas.

Apabila kita buat macam itu, ia akan clearkan kepala otak kita, ia akan mengurangkan keserabutan yang ada.

Bila kita baca balik senarai yang ditulis, selalunya tak da lah teruk sangat pun masalah yang ada. Kadang-kadang, kita akan dapat idea-idea baru dan solusi untuk selesaikan masalah tu.

Tak perlu lama, ambil 15 minit ke 20 minit pun ok. Ikut pada situasi diri sendiri, yang penting buat setiap hari. Jadikan ia rutin harian. Tindakan kecil dan mudah macam ni kalau dibuat secara konsisten setiap hari akan beri impak besar pada diri.

Bagaimana nak tahu bila kita perlu ambil pekerja?

 1. Apabila kerja-kerja operasi yang kita buat sekarang ini menghalang kita dari buat kerja-kerja strategik.

2. Apabila kita rasa BOSAN sangat nak buat kerja-kerja operasi sebab dah terlalu lama sangat buat kerja tu.

Itu tanda kita kita kena turunkan kerja-kerja tersebut pada orang lain.

Apa dia kerja-kerja operasi dan kerja-kerja strategik?

Kerja-kerja operasi :-

1. Kerja yang perlu dibuat setiap hari dan berulang-ulang

2. Kerja yang perlu perhatian segera.

3. Kerja ini tak boleh ditinggal, kalau ditinggal ia akan memberi kesan pada bisnes, Ia akan menyebabkan bisnes kita terhenti

4. Kerja ini boleh di SOP kan atau gunakan teknologi seperti AI

5. Kerja ini hasilnya dapat dilihat dengan segera. Ini antara punca ramai owner bisnes sangkut lama dalam ni,

Contoh - melayan pelanggan, membuat jualan, bungkus produk dan sebagainya

Kerja-kerja strategik ialah :-

1. Biasanya kerja ini tak perlu perhatian segera, ia boleh ditangguh, tapi kalau lama ditangguh, ia akan menggangu perkembangan bisnes dan menyebabkan owner bisnes sentiasa sibuk dan tak da masa.

2. Kerja-kerja yang memerlukan kita berfikir dengan mendalam dan ambil masa untuk buatnya.

3. Kerja-kerja strategik ini hasil dan manfaatnya tak dapat dilihat segera, biasanya dia akan ambil masa lama baru nampak hasil. Ini yang menyebabkan ramai owner bisnes tak minat sangat nak buat.

Contoh kerja-kerja strategik - Merancang strategi, membina pasukan bisnes dan sebagainya.