Sunk Cost Fallacy - Perangkap halus yang buat anda terus dalam jalan yang salah

"Anda belajar kejuruteraan mekanikal selama 4 tahun di Universiti. 

Tapi sekarang anda bekerja sebagai seorang seorang juru jual kereta,tak rasa rugi ke? 

Sia-sia ja belajar kejuruteraan selama 4 tahun tapi tak praktis sebagai jurutera."

"Anda pernah bekerja sebagai seorang Chef selama 10 tahun di hotel yang ternama. 

Anda ada kemahiran memasak makanan yang sedap-sedap masa kerja di hotel tu. 

Tapi bila buat bisnes, anda buka bisnes konsultan mengajar berkenaan customer service. 

Macam tak kena ja? Napa tak buka bisnes yang berkaitan makanan. 

Anda ada pengalaman sebagai seorang chef di Hotel lima bintang kot."

Anda pernah dengar ayat di atas atau yang seumpama dengannya sebelum ini?

Atau anda sendiri pernah berfikir begitu terutamanya ketika mahu membuat sesuatu keputusan atau membuat pilihan.

Anda rasa rugi kalau tak teruskan jalan yang anda mulakan dulu.

Anda rasa bersalah kalau tak gunakan apa yang anda pernah usahakan sebelum ini.

Anda rasa macam membazir ja masa dan tenaga yang digunakan sebelum ini.

Disebabkan itu, anda teruskan juga apa yang anda buat sekarang walaupun anda tak suka dan tahu ia susah nak berjaya.

Kalau anda macam itu, ketahuilah bahawasanya anda sudah termasuk perangkap - Sunk Cost Fallacy, dalam membuat keputusan.

Apa dia "Sunk Cost Fallacy"

Sunk Cost Fallacy – iaitu kita susah untuk melepaskan sesuatu hanya kerana kita dah laburkan masa, tenaga atau duit ke dalamnya.

Dan ia sangat berkait dengan satu lagi kecenderungan manusia - Loss Aversion:
Kita lebih takut kehilangan berbanding keinginan untuk mendapat sesuatu yang baru.

Daniel Kahneman, penerima hadiah Nobel dan pakar psikologi terkenal ada terangkan tentang pemikiran kita yang tak rasional ini dalam buku dia - Thinking, Fast and Slow.

Dia kata :-

“A decision maker who has already invested a great deal of effort in a project is reluctant to admit that past costs are sunk and that continuing the project is a mistake.” 

Ini adalah intipati kepada sunk cost fallacy dan dia kaitkan terus dengan bias kognitif yang berlaku apabila kita terlalu emosional terhadap pelaburan masa lalu.

Daniel Kahneman juga mengaitkan perkara ini dengan loss aversion - Kita lebih takut kehilangan sesuatu daripada seronok dapat sesuatu yang sama nilai.

“When making decisions, people are more sensitive to potential losses than to potential gains.”

Ini menjelaskan kenapa kita rasa rugi kalau berhenti sesuatu yang dah lama kita buat walaupun sebenarnya ia dah tak berbaloi untuk diteruskan.

Antara contoh yang biasa kita jumpa.

*Kita takut tukar kerjaya sebab kita takut kehilangan 10 tahun pengalaman yang kita kumpul.

*Kita tak nak tukar haluan bisnes sebab dah keluar banyak modal, walaupun kita tahu bisnes tu tak boleh nak pergi jauh.

*Kita rasa bersalah kalau tak gunakan ijazah kita walaupun kita dah tak minat langsung bidang tu.

Hakikatnya,

Apa yang kita belajar dulu, tak semestinya kita kena terus guna hari ini.
Apa yang kita buat dulu, tak bermakna itu juga yang terbaik untuk masa depan kita.

Pengalaman lepas itupun bukan sia-sia. 

Ia mungkin membentuk cara kita berfikir, cara kita bekerja, cara kita memahami dunia. 

Tapi ia tak patut mengikat kita bila buat keputusan hari ini.

Contoh:-

Situasi A: Anda belajar kejuruteraan selama 4 tahun.
Situasi B: Anda sekarang jual kereta dan suka kerja tu. Malah, gaji pun lebih tinggi dari gaji jurutera baru.

Soalan: Perlu ke anda rasa bersalah sebab tak jadi jurutera?

Jawapannya: Tidak.

Kenapa? Sebab dua situasi itu adalah dua dunia yang berbeza. 

Apa yang anda buat sekarang tidak wajib berkait dengan apa yang anda buat dulu.

Situasi ini pernah berlaku pada saya juga dulu.

Saya penah belajar 3 tahun Diploma Quantity Surveying (QS) di UiTM dulu.

Sebenarnya, saya pun tak tahu sama ada saya minat atau tidak dengan jurusan ni.

Saya ambil pun sebab kakak saya yang suruh.

Bila habis belajar, saya tak kerja sebagai QS pun. 

Saya pergi buat sale di sebuah syarikat latihan korporat.

Saya belajar banyak tentang sale di syarikat tesebut dan rasa seronok pula buat sale ni.

Akhirnya saya tinggalkan terus bidang QS ni sehingga sekarang.

Bila orang tanya, tak rasa rugi ke belajar QS 3 tahun ni? (Ehem, sebenarnya 3 tahun setengah, sebab saya repeat paper) 

Saya kata tidak, kenapa perlu rasa rugi?

Disebabkan saya belajar QS itulah saya berjumpa dengan bidang sale yang sebelum ini saya tak tahu pun tentang kewujudannya.

Kadang-kadang, pengalaman yang lepas itulah yang membuka jalan atau batu loncatan kepada apa yang anda nak kan sekarang.

Cara nak keluar dari perangkap Sunk Cost Fallacy.

Kalau anda sedar anda sedang terperangkap dalam sunk cost, berikut adalah 3 langkah untuk keluar dari perangkap ini:

1. Asingkan masa lalu dan masa depan

Cuba tanya soalan ini pada diri sendiri:-

“Kalau aku baru bermula hari ini, tanpa kisah masa lalu - adakah aku masih akan pilih jalan ini?”

Kalau jawapannya TIDAK, itu isyarat jelas bahawa anda hanya terikat dengan masa lalu.

2. Fokus pada potensi masa depan, bukan kerugian masa lalu

Tukar soalan daripada - “Apa yang aku akan rugi kalau aku berhenti?”

kepada - “Apa yang aku boleh dapat kalau aku mulakan semula?”

3. Ubah perspektif 

Anggap pengalaman lalu sebagai modal dan hadiah untuk kita, bukan sebagai beban untuk difikirkan.

Apa yang anda belajar dulu tak pernah sia-sia. 

Ia mungkin tak digunakan secara langsung, tapi ia mungkin membentuk cara anda berfikir, cara anda bekerja dan cara anda melihat dunia.

Setiap pengalaman yang lalu adalah hadiah untuk anda bukanya beban.

Jadi terpulanglah pada kita untuk menerimanya atau tidak.

Bak kata Seth Godin dalam buku dia - The Dip

"The time and money you spent... that’s a gift. A gift from your past self to your present self. And like any gift, you’re not required to keep it just because someone gave it to you."

Kesimpulannya,

Saya suka tinggalkan anda dengan kata-kata Seth Godin ini dari buku dia - The Dip: A Little Book That Teaches You When to Quit (and When to Stick)

Dia kata :- 

"Winners quit all the time. They just quit the right stuff at the right time."

"The biggest mistake people make is sticking with something that they should have quit a long time ago."

Berhenti rasa bersalah.

Berhenti rasa rugi.

Kalau anda dah kaji dengan sedalamnya dan anda tahu itu jalan yang anda mahu, maka teruskanlah.

Tak perlu tunggu semua orang faham. Tak perlu dapat pengesahan daripada sesiapa.

Kerana hakikatnya, proses membuat keputusan yang betul adalah proses yang berterusan.